優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·
需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協(xié)議
產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協(xié)議
調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
(一)煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)安裝調試好后需要進行日常的運行維護管理,以保證監(jiān)測系統(tǒng)正常運行,那煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的日常運行管理有哪些?以下總結應包括這幾方面:
1.日常巡檢CEMS
運維單位應根據HJ 75-2017標準和儀器使用說明中的相關要求制訂巡檢規(guī)程,并嚴格按照規(guī)程開展日常巡檢工作并做好記錄。日常巡檢記錄應包括檢查項目、檢查日期、被檢項目的運行狀態(tài)等內容,每次巡檢應記錄并歸檔。煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)日常巡檢時間間隔不超過 7天。
2.日常維護保養(yǎng)
應根據煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)說明書的要求對系統(tǒng)保養(yǎng)內容、保養(yǎng)周期或耗材更換周期等做出明確規(guī)定,每次保養(yǎng)情況應記錄并歸檔。每次進行備件或材料更換時,更換的備件或材料的品名、規(guī)格、數量等應記錄并歸檔。如更換有證標準物質或標準樣品,還需記錄新標準物質或標準樣品的來源、有效期和濃度等信息。對日常巡檢或維護保養(yǎng)中發(fā)現的故障或問題,系統(tǒng)管理維護人員應及時處理并記錄。
3.CEMS的校準和校驗
應根據HJ 75-2017標準中規(guī)定的方法和質量保證規(guī)定的周期指定煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的日常校準和校驗操作流程。校準和校驗記錄應該及時歸檔。
(二)煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)日常運行質量保證是保障煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行、持續(xù)提供有質量保證監(jiān)測數據的必要手段。當監(jiān)測系統(tǒng)不能滿足技術指標而失控時,應及時采取糾正措施,并應縮短下一次校準、維護和校驗的間隔時間。
1.定期校準
煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)運行過程中的定期校準是質量保證中的一項重要工作,定期校準應做到:
●具有自動校準功能的顆粒物 CEMS 和氣態(tài)污染物 CEMS每24小時至少自動校準一次儀器零點和量程,同時測試并記錄零點漂移和量程漂移;
●無自動校準功能的顆粒物CEMS每15天至少校準一次儀器的零點和量程,同時測試并記錄零點漂移和量程漂移;
●無自動校準功能的直接測量法氣態(tài)污染物CEMS每15天至少校準一次儀器的零點和量程,同時測試并記錄零點漂移和量程漂移:
●無自動校準功能的抽取式氣態(tài)污染物CEMS每7天至少校準一次儀器零點和量程同時測試并記錄零點漂移和量程漂移;
●抽取式氣態(tài)污染物CEMS每3個月至少進行一次全系統(tǒng)的校準,要求零氣和標準氣體從監(jiān)測站房發(fā)出,經采樣探頭末端與樣品氣體通過的路徑(應包括采樣管路、過濾器洗滌器、調節(jié)器、分析儀表等) 一致,進行零點和量程漂移、示值誤差和系統(tǒng)響應時間的檢測。
●具有自動校準功能的流速CMS每24小時至少進行一次零點校準,無自動校準功能的流速 CMS 每 30d 至少進行一次零點校準:
2.定期維護
煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)運行過程中的定期維護是日常巡檢的一項重要工作,維護頻次按照HJ 75-2017中的要求進行,定期維護應做到:
●污染源停運到開始生產前應及時到現場清潔光學鏡面;
●定期清洗隔離煙氣與光學探頭的玻璃視窗,檢查儀器光路的準直情況;定期對清吹空氣保護裝置進行維護,檢查空氣壓縮機或鼓風機、軟管、過濾器等部件;
●定期檢查氣態(tài)污染物 CEMS 的過濾器、采樣探頭和管路的結灰和冷凝水情況、氣體冷卻部件、轉換器、泵膜老化狀態(tài);
●定期檢查流速探頭的積灰和腐蝕情況、反吹泵和管路的工作狀態(tài);
●定期維護記錄,以表格形式記錄。
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